项目背景及目的:
项目核心目的在于净水器用户洞察,发现不同使用场景下消费者的需求和痛点的差异,结合消费者动机进行净水器用户 研究,帮助企业识别创新机会点。结合新的功能概念点的测试和验证,进而明确未来的产品研发及优化方向。
研究方法设计:
第一步:定量调研,探索性的 研究,发现一些规律和情况
• 调研方法:采用“预约”的方式执行
• 所有的受访者均事先招募,约集在指定时间前往指定地点接 受产品展示和问卷访问
第二步:定性调研,深入挖掘
• 调研方法:在定量测试现场结束后,留下有代表性意见的用户,举行小组座谈会和家访
定量调研
• 总样本量: 249样本
• 执行城市及样本: 北京、上海、广州,每城市各83样本
• 样本要求: 家庭月收入不低于20,000元 对水质高度关注(净水设备拥有者不低于70%)
家用产品购买决策者 混合不同家庭结构(母婴家庭、已婚有3岁以上孩子、 已婚无孩、单身) 年龄: 20-45岁
定性研究
• 总样本量: 6组座谈会+6个家访
• 执行城市及样本: 北京、上海、广州,每城市各2组座谈会(母婴组和混合组各一 组)和2个深访样本
• 样本要求: 家庭月收入不低于25,000元 对水质高度关注
家用产品购买决策者 母婴组:家中有0-3岁宝宝 混合组: 混合不同家庭结构(母婴家庭、已婚有3岁以上孩子、已婚无孩、单身)

